Meu template de e-mail GLPI!

Há algum tempo atrás pesquisei na internet por um template de notificações de e-mail que me agradasse para utilizar no GLPI.
Não satisfeito com minha pesquisa, resolvi desenvolver meu próprio template!
Utilizei um estilo de timeline do Google+, aplicando conceitos de cards e sombras do Material Design.

 O resultado ficou assim:

 

E-mail de abertura de chamado (thunderbird)

 

E-mail de acompanhamento e solução (thunderbird)

A ideia foi ter um template com design limpo, multi entidades, simples e direto!
Se você gostou dele, sinta-se em casa, baixe e utilize!

Instruções

São 2 arquivos que compõem os templates. Um com conteúdo de abertura de chamado (mt_new_ticket.html) e um para acompanhamentos e solução (mt_all.html). Eles estão divididos em 3 seções: assunto, CSS e tradução do modelo. Você deve colar o conteúdo de cada seção, em seus devidos campos no modelo de notificação e depois fazer as associações. Veja como eu configurei:

Você ainda pode personalizar os templates de acordo com sua necessidade!
Segue o link para download:
https://drive.google.com/file/d/1zKymsziQ0XeOqja-azXKQ-gsfqgAsdKL/view?usp=sharing

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Também aceito críticas construtivas e elogios :P
Grato pelo feedback :)